关键词：汽车 快修连锁店 乱象 支招 陷阱
核心提示：近段时间，汽车后市场可谓热闹非凡，连锁快修店如雨后春笋般绽放、汽车O2O服务、汽车快修快保上门服务等差异化服务层出不穷。同时，也出诸多问题，车辆保养维修时引发的事故时有发生，汽车维业技术水平也良莠不齐。就爱车“越修越坏”问题，记者采访了部分4S店售后部门经理、大型连锁快修店的负责人，以及边作坊的老板，一起来看看。
提醒：维修前要明确判定双方责任
据了解，近年来新车销售增长放缓，但汽车保有量只会持续增加，自然就会拉动汽车服务及维修市场的需求。车主的消费需求趋于细分，消费纠纷在所难免。每到春节过后，随处可见大大小小的汽车维修店出的招工信息，反映出该行业人员流动频密，这也是致使该行业服务水平难有的主要原因。
维修保养事故的主要矛盾表现为维修事故责任方的判定，究竟是施工前就存在故障，还是施工后引发的维修事故。作为施工方在接车时应主动检查车辆状况，并与车主确认。若店家没有提出接车验车，车主也应主动提出，明确判定双方责任才能最大限度避免消费纠纷。
最后，车主收车时应当场验收车，若离开后才发现问题，责任则不能完全归咎维修店。
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