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南珠之乡的“使者”——广西合浦县供电公司廉州供电所先进事迹材料

类别:优秀企业 日期:2018-9-26 7:29:09 人气: 来源:

  梦见飞机失事广西合浦是著名的南珠之乡,廉州供电所位于合浦县廉州镇,是合浦供电公司城区供电所,以无微不至的服务、卓有成效的工作赢得了广大客户的高度赞誉。2014年获北海供电局抗强台风“威马逊”抢修复电先进集体,营业班被评为“北海市青年文明号”。1名员工获广西区劳动模范,1名员工获北海供电局抢修复电先进个人等荣誉。

  该所现有职工100人,辖4个班组,负责廉州镇辖区6.9万余户客户的电力供应。共管辖10千伏线千米,低压线台。

  近几年来,该所认真落实供电所规范化管理提升要求,全体干部员工锲而不舍、扎实细致的工作,不断夯实管理基础,使“计划+表单+信息系统+工作手册”的“3+1”管理模式、生产“两册”、营销“两书一册”在本所全面落地,实现了安全生产“零差错、零事故”,6项关键指标在合浦供电公司供电所指标评比劳动竞赛中位居标杆地位,其中售电量、电费回收率、线损率、营配信息集成率等单项指标排名第一。2014年面对经济下行,国家推进节能减排政策,廉州镇200多家企业有近20%减产、停产,欠费额度高,电费回收是该所建成以来最为严峻的一年。该所全体干部员工顶住压力,层层落实责任到人,帮助企业细化缴费方案,如期完成全年2.88亿电费回收任务,首次实现电费回收率100%。

  廉州供电所地处沿海地带,气候条件复杂,雷暴、台风灾害多发,每年都面临多次重大抢险任务及保供电任务。该所全体干部员工克服城区供电所供电设施最多、线结构最复杂、重点客户最集中等困难,充分发扬“辛苦我一人、点亮千万家”的南网,科学统筹开展抢险和保供电工作,确保了电网的安全稳定运行,保障了合浦城区20多万人的电力供应。2014年当地40年一遇的超强台风“威马逊”袭击,电网设施受到前所未有的严重,廉州供电所面对错综复杂配网结构,800多次停送电操作,2000多处抢修点,全体人员沉着应对,快速反应,按照“保民生、保重点”原则,快速恢复了自来水厂、医院等重要用户的电力供应,用“1+1”法进行停送电操作,对所有施工作业点进行安全技术交底,取得了31条10kV主线,各施工点零差错的成绩,通过连续奋战9天9夜,取得了抗超强台风抢修复电全面胜利,得到及社会的高度评价,赞扬他们为南珠之乡的“使者”。2015年台风“彩虹”携正面袭击后,该所仅用了2天时间,就全面恢复了电力供应。

  2015年,合浦供电公司把廉州供电所定为临桂供电公司客户服务创先推广示范单位。廉州供电所细化了电费回收、客户服务渠道、问题解决能力三个专项提升方案,全面加强电网规划和建设,满足地方电力需求,并积极解决客户用电难题,尤其是以问题为导向,重点解决了广东南等99项客户反映的电压质量低等问题。该所还充分发挥43名客户经理桥梁纽带作用,扩大一对一服务范围,统筹辖区的客户经理“分片包干”,以“开展服务流动营业厅”形式进驻村委实现现场办公,为客户解决用电难题。通过近一年艰苦努力,短信覆盖率从原来的70%提升到99%;中压线%,给客户提供了优质、方便的电力服务。该所还积极指导帮扶其他供电所推广客户服务创先,充分发挥示范带头作用,促进其他供电所管理提升。

  文章由325棋牌提供发布

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