海尔电器维修公司

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　　（3）海尔电器维修公司服务热线小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

　　（4）海尔电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

　　（5）海尔电器维修公司外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

　　（6）海尔电器维修公司经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　（7）海尔电器维修公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

　　（8）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、圣洁神艾斯特莱雅用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

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